
由 iTHome 主辦的 Modern Web 是台灣網站技術人的年度盛會之一,匯聚國內外的專業講者,分享最新技術觀點與實戰經驗。今年,PIXNET 研發中心副總經理黃凱澤博士(Kevin)在論壇上進行專題分享「如何改善產品開發流程:以 PIXNET 為例」,從公司的組織沿革談起,並分享如何將敏捷思維導入產品開發流程、建立「開放透明、持續學習」的文化。

PIXNET 全公司人數目前約150人,其中,研發中心就有近 50 位同仁。從:2006年 PIXNET 商業登記為「優像數位媒體科技股份有限公司」,即成立「技術研發部」,全棧工程師(Full Task Developer)負責開發及營運各項平台產品,直至 2010 年開始進行專業分工,陸續區分平台組、軟體測試組、前端組、行動組⋯⋯等。2016 年部門更名為「研發中心」,著重新技術的研發能力、投資未來技術發展,同年也成立「研究組」專門負責資料分析、人工智慧演算法。
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近年來,不論是歐美或台灣市場,「微網紅」熱潮興起且持續成長中,過往專精於圖文創作的部落客也開始積極經營 Facebook、IG、YouTube 等社群媒體,多元拓展自身影響力。身為品牌主或行銷人員,您或許正考慮和網紅、部落客合作,本文簡要介紹口碑行銷的優勢、痞客邦合作案型及服務,以及如何我們如何透過數據提升行銷效益,協助您成功跨出第一步。
PIXNET 業務部企劃副總監 Angel ,具有長年的市場趨勢觀察及口碑行銷經驗,她表示,這一兩年來「素人部落客、微網紅合作」的需求成長相當顯著,越來越多品牌主了解「網路口碑」對於消費者的影響力。相較於單一知名網紅,素人部落客、微網紅可觸及的粉絲更為多元,而且互動往往更密切,能發揮更深入的影響力,因此,不論是知名國際品牌、小型商家都較以往更加重視,並投入更多行銷預算。
從數據面來看,根據《PIXNET 2018 社群藍皮書》調查,高達85%的受訪者表示過去一個月曾有計畫性消費,購物前平均會接觸 3 個線上或實體資訊管道來源。在各個社群平台中,PTT、痞客邦、論壇等「內容論壇社群平台」因具有豐富的產品資訊及口碑評價,對於消費決策最具影響力。
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正在就讀傳播相關科系,但對於產業實際運作感到一知半解?面對快速變化的網路生態,掌握未來趨勢、及早探索自身專長及興趣,可為自己奠下良好的職涯發展基礎。本月「TAAA 台北市廣告代理商業同業公會」與 PIXNET 共同主辦第11屆「廣告體驗營」營隊課程,讓年輕學子們一窺產業生態,並在四天課程內獲得扎實的專業知識。
由 PIXNET 精心策劃「廣告體驗營」第三梯次課程,主題訂為「打造具有特色的個人媒體」,將痞客邦的社群服務、網路媒體發展趨勢、數位相關知識、內容創作的成功心法傳授給來自各大專院校的同學們,並在最後一天進行成果發表,也給予每位學員未來發展的建議。
來參加 PIXNET 廣告體驗營課程的學生,來自媒體傳播、外語、財經等不同科系,但共通點是對於數位行銷、社群媒體相當感興趣,有的甚至已經開始經營個人媒體。
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根據 ComScore MMX 2019 年 4 月份數據, 痞客邦不重複造訪人數排行台灣第 3,僅次於 Yahoo 及 Google。在美食、旅遊、美妝、親子、3C、電影分眾,皆排名台灣第1,整體表現相當亮眼。痞客邦不僅乘載了生活各面向的內容和消費評價,近一兩年來,站方推出多項新服務,加速社群化,也讓優質內容更容易主動接觸目標族群,進而提升行銷成效。
痞客邦新功能一波波 網友更愛造訪及互動
「全新痞客邦」於 2018 年 5 月上線,結合「部落格、邦邦、興趣牆」三大服務,其中,個人化的「興趣牆」取代了原有的痞客邦首頁,一次集結會員所關注的部落客最新文章、邦邦最新討論,以及系統依照興趣偏好推薦的內容。此外,站方也推出經驗值制度,無論是發文、互動、留言、簽到⋯⋯都能累積經驗值,並進一步獲得「迷霧樂園星球」的線上抽獎券、相應的專屬福利。
截至 2019 年 5 月,痞客邦全站每週不重複活躍會員數成長 7.5 倍,追蹤興趣或創作者而引發的「關注數」成長 6.7 倍,站內停留時間成長 2.3 倍,顯示「全新痞客邦」的服務和機制讓網友更喜愛造訪及互動。
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今年7月,Google Chrome 瀏覽器將在亞洲地區推行「廣告體驗提升標準」(Better Ads Standards),因應數位環境變化,媒體網站、廣告主除了從創意面、表現形式吸引網友眼球,還能有哪些能方式來「助攻」,創造好的瀏覽及廣告體驗?
今年 PIXNET 與 Ipsos 益普索市場研究公司合作發表《社群藍皮書 PIXNET Social Survey》,根據調查,已有購物意圖的受訪者在瀏覽感興趣的內容時,若出現相關聯廣告,接受度較高。換句話說,廣告在對的情境出現,往往能夠發揮「臨門一腳」的功能。
要實踐這樣的行銷模式,仰賴對於網站訪客當下「需求」和「情境」的正確判斷,並針對不同情境的消費者,推送相應的內容或廣告。
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