圖一 今年工具類關鍵字熱度下降,顯示網友更在意如何算出最省稅額.jpeg

▲今年工具類關鍵字熱度下降,顯示網友更在意如何算出最省稅額

 

每年的報稅季民眾關心的資訊面向都有所差異,PIXNET觀察近兩年「報稅」相關關鍵字在痞客邦的內容發現,去年偏向報稅工具運用,今年則著重報稅制度資訊,而網友瀏覽相關文章多集中在午休時間,說明了民眾善用時間掌握報稅資訊。

 

PIXNET 行銷公關部副總經理張昱表示,「每年到了報稅季都是大家最不想面對的時刻,雖然現在網路報稅便利,但各種扣抵、列舉、稅率到報稅工具、軟體等複雜問題,仍有許多民眾透過搜尋期待獲得解答,今年痞客邦運用Tag功能幫大家集結報稅相關資訊(https://lihi.cc/bTThV),只要點進去就能快速找到相關內容,讓資訊獲取更流暢。」

 

以近三年報稅的搜尋關鍵字為樣本,熱搜關鍵字大致分為兩類,分別為報稅工具(如:自然人憑證、讀卡機、報稅軟體)和報稅制度(扣除額、繳稅、所得稅等),在同個日期區間,2018年網友搜尋報稅相關資訊時,工具類的關鍵字佔了整體報稅相關的兩成,今年政府頒布減稅新制後,工具類關鍵字的占比縮小至10%,顯示網友對於新制的關注並試圖找出最省稅額的方式。

 

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痞客邦舉辦夥伴交流日new.jpg

 

台灣最大社群媒體 PIXNET 旗下的社群平台「全新痞客邦」推出滿一週年,日前特別邀請會員夥伴們一同交流歡慶,回顧經營歷程並展望未來的計劃。滿週歲的「全新痞客邦」交出亮眼成績。

 

「全新痞客邦」於去年五月上線,結合「興趣牆」、「邦邦」與「部落格」服務。「興趣牆」更懂得用戶的心,根據每個人所感興趣的人事物主動推薦於個人化頁面。「邦邦」是聚集興趣相投的用戶,互動交流分享,在展現興趣領域的專長之餘,同時經營著斜槓身份。

 

過去痞客邦因乘載眾多優質內容與 SEO 優勢,帶來了龐大的流量,在成為台灣最大網站之時,PIXNET 不斷思考未來經營及發展策略,期望除了協助使用者能更便利找到所需資訊外,同時能夠擴大內容的價值及活絡社群所激發出的經濟效益。因此於去年推出了「全新痞客邦」,經過經營團隊的努力,在一年的時間中,全站每週不重複活躍會員數成長7.5倍,追蹤興趣而引發的關注數成長6.7倍,站內停留時間成長2.3倍,顯示新的服務讓用戶黏度更高興趣更高。

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社群藍皮書封面new.jpeg

 

台灣最大興趣社群媒體 PIXNET 今日 (5/2) 發布「社群藍皮書」,針對社群平台對消費者的消費旅程進行探索。調查結果發現,消費者購物前平均會參考3個以上的網路或實體資訊,且不同類型的商品,網友分別有不同的資訊優先參考偏好,其中內容論壇完整的體驗分享對消費者購物決策有高度影響。

 

PIXNET 行銷公關部副總經理張昱表示,「我們身處在社群的年代,許多的消費與生活習慣都被社群影響,為了更瞭解社群使用者的輪廓,PIXNET 今年首次與 Ipsos 益普索市場研究公司合作「社群藍皮書」,針對台灣1000位16~45歲網友進行調查,分析各類型社群平台使用趨勢及其在消費者購物決策過程中的影響力。」

 

報告中揭露Z世代(16-19歲)對於平台的使用習慣趨於集中化 IG、抖音、Dcard。策劃調查負責人 PIXNET 數據行銷副總監蔡詩娟分析,相對於Z世代,20~39歲具有自主消費能力的網友,偏向在各平台遊走,內容論壇類型的社群使用比例較高,顯見對於社群使用目的不只是溝通與娛樂,多了生活資訊整理的渴望。

 

參考多元資訊,內容論壇具消費決策影響力

在消費旅程中,消費者發生購物行為前平均會參考3個資訊管道。在內容論壇社群管道部分,高達61%的消費者最重視的是個人使用經驗分享與討論,其次是購買或消費後可能遇到的問題討論。綜合受訪者表達資訊管道對於購物決策的影響程度,整體來說內容社群論壇有著重大的影響力。社交與影音類的社群管道部分,平均有2成的民眾認為,網紅或名人的知名度仍具有一定的吸引力。

 

[圖2]內容論壇社群具有較高購買決策影響力.jpg

▲內容論壇社群具有較高購買決策影響力。

 

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社群藍皮書封面new.jpeg

 

點此下載《社群藍皮書 PIXNET Social Survey》

 

2018 年 12 月 PIXNET 與 Ipsos 益普索市場研究公司合作《社群藍皮書 PIXNET Social Survey》,以台灣社群平台使用者為調查對象,分析各類型平台的使用趨勢,以及對於消費決策的影響力。身為台灣最大興趣社群平台,我們定期關注社群與用戶的關係,以了解不同用戶的平台黏著度、使用者樣態、使用需求與期待。本次社群藍皮書共分為三部分:社群使用者面貌觀察、社群平台對於購物旅程的影響、PIXNET觀點,期待透過調查結果,挖掘出附有價值的社群商務觀察指標和社群平台的商機。

 

本次調查,依據受訪者填答使用各平台目的與參考資訊之結果,將社群平台分為四類:

通訊類社群:LINEMessengerWechatSkypeWhatsApp

影音類社群:YouTube、抖音短視頻、IGTVC Channel

社交類社群:FacebookInstagramTwitterLinkedIn

內容論壇類社群:痞客邦、PTTDcardMobile01、巴哈姆特、伊莉論壇、卡提諾論壇

 

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影像製作公司「旋轉牧馬」創辦人華天灝導演,從 2005年開始專注於紀錄片、短片、廣告等各種類型影像創作。2012年《不老騎士》紀錄片上映,刷新台港紀錄片票房,2013年更挺進北美加州,成為台灣影史上首部在美國戲院正式上映的紀錄片。 此外,他也曾擔任2017年世大運的品牌小組影片總監、柯文哲競選總部影片總監,影片作品不僅在社群迴響,也引起社會大眾的關注和討論。

 

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