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(文章授權轉載自:2018 第二屆數位奇點獎 大會專刊)

 

在機器學習和雲端運算成為這幾年的當紅潮流時,早在五、六年前,從部落格起家的 PIXNET 就已開始投入數據分析,打造以數據為導向的商業模式,同時在定位上也產生很大轉變,「PIXNET 的所有改變,背後都有數據支撐,」PIXNET 營運副總經理高維舜表示。

 

這個轉變得從2013年開始說起。當時有72%的流量來自桌機,但到了2018年,卻有61%的流量移轉到手機上,「這不只是行為轉移,更是整個使用模式的改變。」高維舜舉例,以前使用者出國旅遊前,會先打開電腦搜尋資料,現在因為手機上網便利,很多使用者出國前不做功課,到了當地才開始查資料,雖然瀏覽內容相同,但使用情境卻完全不同,連帶產生的商業模式也大不相同。

 

過去,PIXNET 花費很多心力經營痞客邦網站首頁,精心挑選文章和照片推薦給使用者,但隨著行動上網越來越普及、瀏覽行為改變,首頁漸漸不復存在,首頁既有的流量和營收大幅下降。2018年5月 PIXNET 推出「全新痞客邦」,以個人化的「興趣牆」取代固定首頁,使用者可自主決定閱讀的主題、關注的創作者,系統也會透過數據分析,推送符合個人興趣的內容。

 

建立興趣社群

2014年,知名分析師、有「網路女王」之稱的Mary Meeker首次提出3C概念,也就是「內容」(Content)、「社群」(Community)和「商務」(Commerce),如何整合這三個概念成了取得成功的關鍵。PIXNET這幾年核心定位轉為「Guide to SMART Life」,致力結合使用者意圖和社群商務。

 

對 PIXNET 來說,將非結構化的巨量資料轉化為商業價值,是項挑戰,也歷經多年的演進史。2012年,推出個人化興趣及社群分享的媒體平台「7Headlines」,開創屬於個人的資訊閱讀服務。2014年 PIXNET 推出社群大數據系統「PIXinsight」,統計分析站內外社群聲量、議題風向,也協助品牌主洞悉消費者輪廓、制定數據導向的行銷策略。

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數位行銷年度盛事「數位奇點獎」今年邁入第二屆,11月16日於寒舍艾麗酒店隆重舉辦頒獎典禮,現場公布並表揚各獎項得主。由 PIXNET 自行開發的「PIXNET HACKATHON 智慧報到系統」結合人工智慧及物聯網技術,同時入圍「最佳互動裝置應用獎」、「最佳 IoT 應用獎」、「最佳數位服務體驗應用獎」,最終榮獲技術應用類「最佳 IoT 應用獎」銅獎肯定!

 

PIXNET 近年來持續投入研發人力於人工智慧(AI)的相關應用,包含精準廣告投遞、個人化文章推薦、AI圖像系統⋯⋯等,藉此提供使用者更貼心的服務。本次獲獎的「PIXNET HACKATHON 智慧報到系統」 結合了「語音辨識裝置」和「AI人臉微笑辨識裝置」,運用於第五屆 PIXNET HACKATHON,為台灣首創以語音互動裝置進行活動報到,不僅解決歷屆賽事短時間內報到人潮雍塞狀況,並提供更智慧、有趣的報到體驗。
 

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由「台灣數位媒體應用暨行銷協會」舉辦的第二屆「數位奇點獎」於 2018年10月23日公佈入圍名單,PIXNET 旗下多項服務共計入圍 9 項獎項,表現相當亮眼!

 

根據主辦單位統計,今年共有386件作品報名數位奇點獎,獎項類別分為:數位創意類、創新應用技術類、整合行銷類、媒體應用類,而 PIXNET 在創新應用技術類、媒體應用類獎項皆有作品入圍。2018年5月上線的「全新痞客邦」,同時入圍「最佳媒體內容行銷獎」、「最佳策展行銷獎」,由 PIXNET 自行開發的「第五屆 PIXNET HACKATHON 智慧報到系統」結合人工智慧及物聯網技術,更同時入圍「最佳互動裝置應用獎」、「最佳 IoT 應用獎」、「最佳數位服務體驗應用獎」,顯示 PIXNET 擁有領先業界的研發能力,在數位媒體及實體應用皆不斷創新突破,因此獲得入圍肯定。
 

PIXNET 近年來持續致力於 AI 及大數據的相關應用,以社群大數據系統 PIXinsight 為核心的多項數位行銷技術,包含:PIXinsight 會員標籤數據庫、PIXNET Targeting CTA Ad、PIXNET Affinity Audience 皆入圍本屆數位奇點獎。PIXNET旗下「痞客邦」擁有超過8億篇文章內容、每日數百萬不重複瀏覽者,透過數據統計分析、關鍵字萃取、深度學習(deep learning)等技術,可為品牌主挖掘更多消費者洞察,此外,PIXNET 並將數據庫串接廣告投放系統,讓廣告觸及擁有相同特徵的目標族群,進而提升行銷活動效益。

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